<div dir="ltr">Looks to me like dovecot (the imap server) has no rights to create the necessary folders for the new user (Geogre).<div><br></div><div><span class="" style="border-collapse:collapse;font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><i>Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>

chown(/home/george/mail/.imap/INBOX, -1, 12(mail)) failed: Operation not<br>permitted (egid=583(george), group based on /var/mail/george)<br>Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>mkdir(/home/george/mail/.imap/INBOX) failed: Operation not permitted Apr<br>

19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out</i></span><br></div><div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra">So likely corrective steps would be to:</div><div class="gmail_extra">1) Add dovecot with write permission to the group for Geogre</div>

<div class="gmail_extra">or</div><div class="gmail_extra">2) Figure out what recent change you made that caused the imap server to lose these permissions i.e chroot</div><div class="gmail_extra">or</div><div class="gmail_extra">

3) Manually create the required folders yourself and allow allow dovecot write access to these folders. (word of caution here is ...t<i>his method is tedious and though it may solve your current problem...u will still have the same problem when you add another new user to the system</i>)</div>

<div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra">Best regards</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr">--<br>Ismail M. Settenda<br>Lead Consultant<br>ICT-Pros Consultants Ltd<br>M +255 784 321183<br>

Skype/Twitter/G+: ismailmss<br><br>********************************************************************************************<br>"Education is not the learning of facts but, the training of the mind to think."<br>

<br>~ Albert Einstein<br><br>"This email and any file(s) transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed.  The sender does not accept any legal liability for the contents of this message.  If you have received this email in error please notify the Systems administrator, ICT-Pros Consultants Ltd, A1, 4th Flr, ACC, P.O. Box 2602, Arusha, Tanzania, Tel: +255 732 2972435"<br>

</div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">On 19 April 2013 17:10, Hamisi Jabe <span dir="ltr"><<a href="mailto:administrator@banana.co.tz" target="_blank">administrator@banana.co.tz</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<br>
Dear All,<br>
<br>
Check the error log below, i am running a centos 6.3 mail server. it has<br>
been running fine for a long time. Now wen i add a new user the account is<br>
created successfully and the user can login successfully. when i login i<br>
get a message<br>
<br>
ERROR: Could not complete request.<br>
Query: SELECT "INBOX"<br>
Reason Given: [SERVERBUG] Internal error occurred. Refer to server log for<br>
more information. [2013-04-19 17:08:34]<br>
<br>
and when i check the /var/log/maillog file i get the below logs<br>
<br>
<br>
Apr 19 17:03:37 mail postfix/qmgr[1932]: 23B384000E2: removed<br>
Apr 19 17:03:37 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=599/461<br>
Apr 19 17:03:37 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2925, secured<br>
Apr 19 17:03:37 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=120/1395<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2930, secured<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>
chown(/home/george/mail/.imap/INBOX, -1, 12(mail)) failed: Operation not<br>
permitted (egid=583(george), group based on /var/mail/george)<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>
mkdir(/home/george/mail/.imap/INBOX) failed: Operation not permitted Apr<br>
19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=79/715<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2935, secured<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>
chown(/home/george/mail/.imap/INBOX, -1, 12(mail)) failed: Operation not<br>
permitted (egid=583(george), group based on /var/mail/george)<br>
Apr 19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Error:<br>
mkdir(/home/george/mail/.imap/INBOX) failed: Operation not permitted Apr<br>
19 17:03:39 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=79/715<br>
Apr 19 17:03:41 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2940, secured<br>
Apr 19 17:03:41 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=120/1395<br>
Apr 19 17:03:41 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2945, secured<br>
Apr 19 17:03:41 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=289/1858<br>
Apr 19 17:03:42 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2950, secured<br>
Apr 19 17:03:42 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=120/1395<br>
Apr 19 17:03:42 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2955, secured<br>
Apr 19 17:03:42 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=289/1858<br>
Apr 19 17:03:43 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2960, secured<br>
Apr 19 17:03:43 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=117/1395<br>
Apr 19 17:03:43 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2965, secured<br>
Apr 19 17:03:43 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=289/1858<br>
Apr 19 17:03:44 mail dovecot: imap-login: Login: user=<george>,<br>
method=PLAIN, rip=::1, lip=::1, mpid=2970, secured<br>
Apr 19 17:03:44 mail dovecot: imap(george): Disconnected: Logged out<br>
bytes=120/1395<br>
<br>
<br>
Please advice what could be the problem<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Systems Administrator<br>
Banana Investments ltd<br>
+255 (0) 784 380442<br>
Website: <a href="http://www.banana.co.tz" target="_blank">www.banana.co.tz</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
Systems Administrator<br>
Banana Investments ltd<br>
<a href="tel:%2B255%20%280%29%20784%20380442" value="+255784380442">+255 (0) 784 380442</a><br>
Website: <a href="http://www.banana.co.tz" target="_blank">www.banana.co.tz</a><br>
<br>
_______________________________________________<br>
The Arusha Linux User Group: <a href="http://unix.or.tz" target="_blank">http://unix.or.tz</a><br>
Linux mailing list<br>
<a href="mailto:Linux@lists.habari.co.tz">Linux@lists.habari.co.tz</a><br>
<a href="http://lists.habari.co.tz/cgi-bin/mailman/listinfo/linux" target="_blank">http://lists.habari.co.tz/cgi-bin/mailman/listinfo/linux</a><br>
<br>
The Arusha LUG mailing list is generously hosted by Habari Node Ltd: <a href="http://www.habari.co.tz/" target="_blank">http://www.habari.co.tz/</a><br>
<br>
The above comments and data are owned by whoever posted them (including attachments if any). The mailing list host is not responsible for them in any way.<br>
</blockquote></div><br></div></div>